Bevezetés
A RedFly Design elkötelezett a személyes adatok védelme mellett. Ez a szabályzat részletesen ismerteti, milyen típusú adatokat gyűjtünk, hogyan kezeljük azokat, és milyen jogok illetik meg Önt az adatkezeléssel kapcsolatban.
Adatkezelés célja és jogalapja
Az Öntől gyűjtött adatokat az alábbi célokra használjuk:
- Kapcsolatfelvétel és üzenetek kezelése.
- Szolgáltatásaink igénybevételének biztosítása.
- Az általános ügyfélszolgálat nyújtása.
- Hírlevél küldése, aktuális információk, cikkek megosztása.
- Jogszabályoknak való megfelelés.
A hírlevél esetén az adatkezelés alapja az Ön önkéntes hozzájárulása, amelyet bármikor visszavonhat.
Gyűjtött adatok
„Vágjunk bele” űrlap:
- Kért adatok: Keresztnév, Vezetéknév, E-mail cím, Telefonszám, Üzenet tartalma, Választott szolgáltatás.
- Cél: Az üzleti kommunikáció megkönnyítése és az Ön által igényelt szolgáltatás megszervezése.
„Lépj kapcsolatba velünk!” űrlap:
- Kért adatok: Teljes név, Telefonszám, Cégnév, E-mail cím, Tárgy, Üzenet tartalma.
- Cél: Az Ön érdeklődésének kezelése, visszajelzés biztosítása és üzenetére való reagálás.
Hírlevél-feliratkozás:
- Kért adat: E-mail cím.
- Cél: Hírlevelek, aktuális cikkek, információk küldése az Ön részére.
Adatok tárolása és védelme
Az Öntől gyűjtött adatokat biztonságos szervereken tároljuk, és kizárólag a feladataik ellátásához szükséges munkatársak férhetnek hozzá.
- Adatok megőrzési ideje:
- Kapcsolatfelvételi és űrlapadatok: Az ügyfélkapcsolat lezárásától számított 5 évig.
- Hírlevél-feliratkozás: A feliratkozás visszavonásáig.
- Jogszabályi kötelezettségek esetén az előírt időtartamig.
Adatmegosztás
Az Ön adatait harmadik féllel kizárólag az alábbi esetekben osztjuk meg:
- Jogszabályi kötelezettség teljesítése (pl. hatóságokkal való együttműködés).
- Hírlevelek küldése esetén a technikai szolgáltatást nyújtó adatfeldolgozóval (pl. hírlevélküldő rendszer).
Az Ön jogai
Ön az alábbi jogokkal élhet az adatkezeléssel kapcsolatban:
- Hozzáférés az adatokhoz: Tájékoztatás kérhető a tárolt adatokról.
- Az adatok helyesbítése: Kérheti a pontatlan vagy hiányos adatok kijavítását.
- Az adatok törlése („a felejtés joga”): Kérheti személyes adatainak törlését.
- Az adatkezelés korlátozása: Korlátozhatja az adatkezelést, ha az adatok pontosságával vagy az adatkezelés jogszerűségével kapcsolatban kifogása van.
- Hozzájárulás visszavonása: A hírlevél-feliratkozáshoz adott hozzájárulás bármikor visszavonható a hírlevélben található leiratkozási linken keresztül.
- Panasz benyújtása: A Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH).
Kapcsolat
Amennyiben kérdése vagy kérelme van az adatkezeléssel kapcsolatban, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot az alábbi elérhetőségeken:
E-mail: info@redflydesign.hu
Név: Bíró Levente E.V.
Telefonszám: +36 30 437 7550
Székhely: 4100 Berettyóújfalu, Csónak utca 8.
Adószám: 68815536-2-29
Nyilvántartási szám: 52291148